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Titulados es una academia online que imparte servicios educativos por medios online no automatizados y da apoyo y soporte a su alumnado tanto a nivel universitario como a niveles inferiores del sistema educativo reglado español y cuya oficina está registrada en Calle del Teatro 18, 03001 Alicante, España.
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La Información Personal que recogemos puede incluir tu nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP e información atendiendo a qué páginas son usadas y cuándo.
La Información Personal puede incluir (1) Información Personal que tú nos das y (2) Información Personal que recibimos de tu uso de los servicios de Titulados.
1. Información Personal que nos das:
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Sólo guardaremos y usaremos su información personal cuando tengamos legitimidad y una razón empresarialmente legítima para hacerlo.
Sólo le mandaremos correos electrónicos como respuesta a sus dudas o nos solicite información o presupuesto por nuestros servicios o para comunicarle cualquier novedad
acerca de los servicios contratados con nosotros, dichas comunicaciones pueden ser realizadas directamente por Titulados o por cualquiera de sus docentes, usted acepta y autoriza expresamente ser contactado por nuestro personal así como por los docentes propios y docentes colaboradores de Titulados a los que se les cederá únicamente los datos de contacto que usted nos ha proporcionado para tal fin.
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No recogeremos información relacionada a tus hábitos de carga en páginas fuera de nuestros propios dominios.
Nunca te preguntaremos acerca de información sensible como información sobre tu historial médico, política o creencias religiosas, ofensas criminales, orientación sexual, historial sexual, comportamiento o información genética. Por favor, no nos dé esa información.
No recogeremos información de un menor de 18 años, sin el consentimiento paterno. Pedimos a los padres (o tutores) que tengan un papel activo en la actividad del menor en internet y sus intereses cuando usen nuestros servicios. Si eres menor, pide el consentimiento parental antes de usar nuestros servicios, sólo podrás darnos tu información con el consentimiento parental. Sus padres (o tutores) pueden revocar cualquier consentimiento previamente otorgado, solicitud de acceso, corrección, bloqueo o eliminación de la información en todo momento.
¿Cómo se usa esta información?
Titulados usa esta información para los siguientes propósitos:
• Para mejorar y personalizar el marketing y el contenido que ve;
• Para cumplir sus solicitudes;
• Para notificarle por mail o teléfono sobre su consulta;
• Para asesorar y mejorar nuestros servicios;
• Para contactar con usted en relación con alguna pregunta para tu información personal;
• Para procesar y cumplir cualquier servicio a la que se haya dado de alta.
• Para proporcionar informes anónimos para uso interno.
• Para obtener tu opinión como cliente y analizar tu experiencia como usuario, con el propósito de evaluar y diseñar un nuevo servicio.
• Para cumplir el proceso de darse de alta de tu cuenta personal en nuestra web.
• Para entregar y cumplir cualquier solicitud hecha por usted, que incluye, entre otros, proporcionar información y documentación sobre compras tales como la
entrega de facturas de compra o comprobante de compra; proporcionar actualizaciones de software y avisos técnicos.
• Para mandarle notificaciones importantes, como comunicados acerca de cambios sobre nuestros términos, condiciones o políticas. Por la importancia de los comunicados no debería optar por no recibir estos comunicados.
• Para mandarle recomendaciones acerca de servicios que podrían interesarle en base al uso que da a nuestros servicios.
• Brindarle nuestra encuesta de atención al cliente y satisfacción del cliente para el análisis de la experiencia del usuario.
• Cualquier otro uso con su consentimiento.
En relación con su Información Personal, no se tomará ninguna decisión automatizada que pueda afectarle, incluidas, entre otras, las actividades de creación de perfiles.
Seguridad de los datos
Contamos con resguardos físicos, electrónicos y de procedimientos que cumplen con la legislación y las reglamentaciones gubernamentales para proteger su información personal, incluidos, pero no limitados a los indicados en la Regulación General de Protección de Datos n. 679/2016 ("GDPR"). Nos aseguraremos que tenemos la seguridad apropiada, física y tecnológica para proteger su información, independientemente de dónde se recogió. Nos aseguraremos de que cuando subcontratamos cualquier proceso, el proveedor tenga las medidas de seguridad apropiadas.
Tomamos precauciones para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, revelación o destrucción. Llevamos a cabo revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para protegernos contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos su información.
Cuando nos envía su información, su información está protegida tanto online como off-line. Sin embargo, Titulados no puede garantizar una seguridad perfecta en internet. Para proteger sus datos del acceso no autorizado, le recomendamos:
Usar contraseñas alfanuméricas cuando se registra en una cuenta personal en nuestro sitio web.
Cambiar sus contraseñas de manera regular.
Para mantener sus dispositivos actualizados mediante las últimas actualizaciones de seguridad disponibles para su software y el uso de herramientas como escáneres de virus.
Si tiene conocimiento de una vulnerabilidad técnica que afecte nuestros Servicios, no dude en contactarnos a través de administracion@titulados.es
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